Ferramentas de marketing digital que uso e recomendo
Estas são as ferramentas que uso, não as que me pagam para aparecer aqui. Sem links de afiliado, sem comissões. A escolha e o porquê são meus, de quem trabalha em digital desde 1998.
IA e pesquisa generativa
- Claudefreemium
A que uso para escrever e rever texto longo e para engolir documentos inteiros (um export de GSC de 600 linhas, uma transcrição) sem perder o fio. Distingue-a o contexto grande e uma escrita que precisa de menos limpeza. Fraca em tempo real: para pesquisa que tenho de confirmar, salto para a Perplexity.
- ChatGPTfreemium
Escolho-a quando quero que faça, não só que escreva: analisar um CSV com o Code Interpreter, correr um GPT próprio, ligar à API. A mais forte em tarefas estruturadas. O risco é a confiança fácil - verifica tudo o que depende de factos.
- Geminifreemium
Ganha dentro do Google Workspace: resume uma thread de Gmail, lê uma Sheet, cruza com o Drive sem tirar nada para fora. O contexto são os teus próprios ficheiros Google. Fora do Workspace raciocina pior que os outros dois; não é a escolha para escrita ou análise fina.
- Perplexityfreemium
A única que uso para pesquisa que tenho de confirmar: responde com as fontes à frente, valido em segundos. Não a uso para escrever nem raciocínio longo - é motor de busca com resumo, não copiloto.
- NotebookLMgrátis
Só responde a partir das fontes que carregas, por isso mente muito menos. Destila um monte de PDFs ou transcrições num resumo fiável (e em áudio). Limite: não sabe nada do mundo lá fora.
Produtividade, gestão e colaboração
- Google Workspacepago
Não é escolha, é infraestrutura: mail, docs, drive em tempo real. A alternativa (Microsoft 365) decide-se pelo que o cliente já usa, não por features.
- Notionfreemium
A diferença é tratar cada nota como registo de base de dados: a mesma informação vira tabela, kanban ou calendário conforme a vista. Para gerir clientes, pipeline de conteúdo e documentação num só sítio. O preço é o arranque - mal desenhada vira labirinto; se só precisas de escrever, o Docs é mais rápido.
Trello para kanban simples, Asana quando há equipa e dependências, ClickUp quando queres tudo num sítio e aceitas a complexidade. O erro comum é escolher o mais poderoso e afogar-se nele.
- Slackfreemium
Vale quando a equipa chega ao tamanho em que o email trava; abaixo disso é ruído. Distingue-o o ecossistema de integrações.
Automação sem código. Zapier é mais fácil e tem mais conectores; Make é mais potente e barato ao volume - troco quando os zaps custam caro. Limite: automatizar um processo mau só o faz falhar mais depressa.
- Calendlyfreemium
Acaba com o pingue-pongue para marcar reuniões. Separa-o dos imitadores o que evita chatices - buffers, limite por dia, fusos automáticos. Limite: no Workspace tens o Appointment Schedules grátis, que cobre o básico.
Design e criativos
- Canvafreemium
Põe qualquer não-designer a produzir peças decentes depressa, com marca guardada. Onde falha: tudo começa a parecer feito no Canva - para identidade séria, Figma ou um designer.
Padrão de UI e design a várias mãos, com protótipo clicável e FigJam para workshops. Para marketing do dia a dia é mais do que precisas; brilha em produto e web.
Descript edita vídeo e podcast pelo texto (cortas a transcrição, cortas o vídeo); CapCut é rápido para verticais sociais. Troco conforme o destino: entrevista longa vs short.
Email marketing e automação
- Brevofreemium
Email, SMS e automação na mesma casa, empresa europeia, RGPD mais claro que os rivais americanos. O que a separa é o preço por envio, não por contacto - uma lista grande que comunica pouco fica barata, ao contrário do Mailchimp. Troco por ActiveCampaign quando a automação tem de ficar sofisticada.
- MailerLitefreemium
O melhor equilíbrio simplicidade/preço para começar ou para lista pequena. Faltam-lhe automações avançadas - quando as pedires, já estás noutro patamar.
- Mailchimpfreemium
O default conhecido, fácil de arrancar. Penaliza-te a crescer: cobra por contacto, mesmo os que não enviam. Escolho-o cada vez menos.
- HubSpot / ActiveCampaignpago
HubSpot quando queres CRM e marketing juntos e tens orçamento; ActiveCampaign quando importa automação fina a melhor preço. O grátis do HubSpot é isco.
Gestão de social media
- Metricoolfreemium
Agendar e medir várias redes num só painel, com uma vantagem que os rivais cobram caro ou nem dão: põe os dados de anúncios (Meta, Google) e a análise da concorrência ao lado do orgânico. Para uma marca com uma rede só, o Buffer chega e é mais simples.
- Bufferfreemium
Agendamento simples e limpo, sem o peso dos suites enterprise. Para quem só quer publicar em ordem, chega.
Pesquisa de mercado e tendências
- Google Trendsgrátis
Interesse relativo ao longo do tempo e por região, direto da fonte. Para sazonalidade e para separar moda de tendência. Limite: é relativo, nunca dá volume absoluto.
- SimilarWebfreemium
Estima tráfego e canais dos concorrentes - visão de mercado, não só do teu site. Estimativas (boas em sites grandes, fracas em pequenos): leio proporções, não números.
Para aprofundar: Marketing digital, Estratégia em marketing digital e Digital growth.